ご注文ガイド
どのようなご注文方法でも、必ず当店から受注完了のご連絡を差し上げています。原則的には翌営業日までに連絡していますが、２〜３日経過しても連絡が来ない場合は、お手数でもお電話いただけるか、もう１度ご注文していただけますよう、宜しくお願いいたします。
インターネット（お買い物カゴ使用）
通常はこちらの方法でお願いいたします。もし、自動送信メールが届かない場合は、メールアドレスを間違えたか、[迷惑メールフォルダ]に入ってしまっている場合がありますのでご注意ください。
- ご注文と同時に自動送信メールが届きます。
- 翌営業日までに、ご注文受け付けのメールを送信いたします。
- そのメールが届かない場合は、もう１度ご注文されるか、お電話で確認してください。
- 「銀行振込」を指定している場合は、手動送信メールが届くまではお振込みをお待ちください。
手順１：商品を選ぶ
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手順２：商品を選ぶ
２種類の価格がありますが、イラストを選択すると上段の価格になり、フォトを選択すると下段の価格になります。「イラスト」と「フォト」の違いはここをクリックしてご覧ください。 |
手順３：文字を指定する
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手順４：商品をカゴに入れる
通常のネットショップではこれで終わりですが、当店の商品はイラストをペアで指定する必要がありますので、更に続きます。 |
手順５：イラストを選ぶ 当店に掲載しているイラストは、複数のイラストレーターさんから提供されている作品です。こちらを使用することにより、イラストレーターさんにイラスト使用料をお支払いしていますのでご了解ください。 [お客様のイラストを使用] または、[お客様の写真を使用]をクリックした場合は手順７に進んでください。 |
手順６：[イラストを選ぶ]をクリックした場合
注意が必要なのが、(イラスト)と(フォト)の２種類のタイプがあるということです。 |
手順７：次のステップに進む
最後に[次のステップに進む]をクリックしてください。 |
手順８：「ご請求／お届け先」→「ご注文最終確認」→「ご注文最終確認」 「ご請求／お届け先」の各項目を選択/入力しましたら、[次のステップに進む]をクリックしてください。 |
メニュー左上の「商品を選ぶ」からお好きなカテゴリをクリックしてください。
商品の詳細情報を見たい場合や文字を追加したい場合は、画像をクリックするか、[詳細を見る]をクリックしてください。
文字を追加したい場合は、こちらで指定してください。
数量を選択して、[カゴに入れる]をクリックすれば完了です。
[イラストを選ぶ]
をクリックすると、右のようなページが表示されます。
右図のように、商品とイラスト(フォト)がペアになっていれば完了です。メール
お買い物カゴがご利用できない場合などは下記のメールからでもご注文いただけます。
- 商品名とイラスト名（番号）、そして数量を指定してください。
- お支払方法、氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先などを指定してください。
- 翌営業日までに、ご注文受け付けのメールを送信いたします。
- そのメールが届かない場合は、もう１度メールを送信されるか、お電話でご確認ください。
ＦＡＸ
下記の青文字を押し、印刷終了後に必要事項をご記入ください。
通常は、こちらのPDFをご利用ください。
上記の方法で、エラーが出た方は、こちらからお願いいたします。
[簡易版FAX注文書・A4サイズ印刷]（HTML)
印刷できない場合は、同じ内容をご記入の上、送信してください。
送信先は、下記の通りです。番号違いに、ご注意ください。
FAX 048-911-0578
- 翌営業日までに、FAXでご注文確認書をお送りいたします。
- ご注文確認書が届かない場合は、受注されていない可能性がありますのでご注意ください。
- お電話での口頭注文は承っておりませんのでご了承ください。
ご注文から商品到着までの流れ
(1)注文
上記の方法（ネット／FAX)で受注しておりまます。
(2)注文確認 （当日〜翌営業日）
当店からお客様宛に、ご注文内容をお知らせするメール（FAX)を送信します。お客様のイラストや写真を使用する場合は、版下制作（画像加工）料がかかることがありますので、必ず金額等を確認してください。思いの外、追加料金が高かった場合などはキャンセルすることも可能です。ただし、(4)版下を送信した後のキャンセルは、原則的に受け付けておりませんのでご了承ください。
(3)在庫確認 （当日〜翌々営業日）
商品在庫をメーカーに確認し、お知らせいたします。「銀行振込」の場合は、この時点でお振り込みください。 原則として「銀行振込」を指定された場合は、お振込確認後の版下制作になります。
(4)版下 （当日〜３営業日程度）
版下（確認用画像）を送信いたします。誤字や脱字、レイアウトの変更がありましたら修正いたします。修正がない場合でもOKのお返事をいただかない限りは製造に入りません。
(5)製造 （版下確認後、１０営業日程度）
注文から発送までは、平均２週間程度になりますが、ご希望納品日がありましたらできるだけ対応させていただきますので、前もってお知らせください。
彫刻加工作業に入ります。この段階になりますと、版下の変更はできません。
(6)発送
弊社もしくは、メーカーより直送されます。万が一、不備がございましたら弊社までご連絡ください。
